Не выключается планшет леново что делать. Что делать, если завис планшет? Если планшет не реагирует ни на какие команды

Планшет - устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung, Asus и др.

Итак, зависает планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

П ричин ы зависания мож но разделить на две группы:

    аппаратные;

    программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

    сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;

    повреждения в узлах монтажной платы гаджета;

    сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

    следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;

    некорректная работа одного из приложений;

команда Kingdia 18.08.2017 10:53

Цитирую Елена:

Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?


Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь. Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкость (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.

#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33

Цитирую Юрий:
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью -

Планшет кажется довольно простым устройством. На самом деле это сложная техника, с которой надо аккуратно обращаться. Но даже у тех, кто очень бережно относится к «таблетке», бывают неприятности. Например, зависание - распространенная ситуация, при которой пользователи теряются. Что делать, если завис планшет? Без выявления проблемы невозможно ответить на поставленный вопрос. Все причины зависания разделим на две группы:

  • программные;
  • аппаратные.

Итак, чтобы понять, что делать, если завис планшет, в первую очередь надо выяснить природу этого зависания. Если причина в сбое программы, то справиться будет легче. Все сложнее при аппаратном сбое - тогда потребуется помощь специалиста. Давайте рассмотрим подробнее каждую проблему, чтобы знать, что делать, если завис планшет.

Программные сбои могут быть вызваны:

  • повреждениями файлов;
  • настройками ОС (операционной системы);
  • вирусами.

Аппаратные проблемы происходят из-за:

  • дефектов и повреждений элементов питания;
  • неполадок узлов платы (системной);
  • неудачных соединений с различными устройствами, которые могут быть неисправными.

Важные моменты

Только разобравшись в первопричине проблемы, вы поймете, что делать. Если завис планшет, уточните следующие моменты:

  • когда именно появляется проблема: при запуске какого-то приложения, при загрузке или во время работы, при обращении к сети или в другие моменты;
  • что предшествовало зависанию: установка ПО, падение устройства, новая прошивка и т. д.

Считайте, что вы проделали 50 процентов всей работы, если найдете закономерность и причину неполадки. Впрочем, бывают сложности с диагностикой, и проблема может не поддаваться классификации.

Спасаем планшет при зависании

Когда выясните причину проблемы, приступайте к ее устранению. Сначала надо перезагрузить планшет: выключите его, а затем включите. Если зависания пропадут, то проблема была из-за некорректной загрузки системы.

Причина в определенной программе? Ее надо удалить, можно попробовать поставить заново. Иногда помогает удаление всех программ, установленных до зависания.

Достаньте из устройства любые дополнения (флеш, SIM-карту). Сбой бывает из-за них. Также помогает антивирусное сканирование.

Когда принятые меры не работают, действуйте жестче. Обновите прошивку. Многие пользователи замечают, например, что если завис, то помогает перепрошивка с официального сайта. Это распространенная проблема устройств данного производителя.

Помогает Hard Reset, возвращающий систему к первоначальным настройкам (заводским) системы.

Если не получается возможно, произошла аппаратная поломка. В этом случае обратитесь в сервисную службу.

Советы, помогающие избежать зависаний:
  • установите антивирус;
  • не надо ставить сомнительные программы;
  • избегайте модифицированных прошивок;
  • постарайтесь не ударять, не ронять устройство;
  • берегите планшеты от воздействия жидкости.

Часто бывает, что планшет завис и не выключается. В этом случае есть простой совет - зажмите кнопку включения и немного подержите, планшет перезапустится. Но это не значит, что вы решили проблему. Возможно, она останется, тогда необходимо искать причину поломки, чтобы «электронный друг» вас больше не расстраивал.

Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?

Восстановление резистивных экранов

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

  • Повисло программное обеспечение;
  • Вышел из строя сам экран;
  • Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

  • Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
  • Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).

Планшетные компьютеры немного сложнее, чем компьютеры или ноутбуки. Где есть клавиша завершения работы и другие возможности отключения устройства, например, через меню «Пуск» или клавишей на корпусе ноутбука или ПК.

Планшет на Android можно отключить непродолжительным нажатием на кнопку включения. При этом появиться меню смены пользователя, перезагрузки и выключения. Необходимо выбрать то, что вам необходимо в данный момент. Через некоторое время планшет выключится. Включить планшет можно повторным нажатием кнопки питания.

На планшетах от компании Apple процесс выключения выглядит аналогичным образом: зажимаем кнопку включение до тех пор, пока не появится слайдер вверху экрана. Его нужно провести в крайнее положение. После чего планшет выключится.

Планшет от Apple можно перезагрузить одновременным зажатием кнопки включения и Home. Удерживайте до тех пор пока, планшет не погаснет. Если все сделано правильно, то iPad перезагрузится.

Если планшет не отвечает на команды пользователя, то отключить его можно долгим нажатием кнопки включения. Через определенное время планшет отключится. Это же касается продуктов от Apple. Последний можно перезагрузить как описано выше - одновременным зажатием клавиш включения и Home.

Сделать это можно долгим нажатием и удержанием кнопки питания до тех пор, пока экран не погаснет. При этом все несохраненные данные будут потеряны. Планшеты Apple при неработающим тач-скрине выключаются аналогичным способом.

Есть несколько способов:

  1. Скачивание приложения, которое при запуске выключает устройство. Есть с таймером или в виде виджета.Если кнопка включения сломана, то повторное включение невозможно.
  2. Путем вытаскивания аккумулятора, ели он съемный. Но в большинстве случаев не съемный. На некоторых планшетах есть отверстие для иголки на задней панели - «Hard Reset». Не стоит путать его с отверстием под микрофон. При продолжительном нажатии внутрьустройство должно выключиться или перезагрузится. Важно иметь в виду, что все данные будут потеряны.
  3. Дождаться пока аккумулятор разрядится или отдать в сервисный центр. Если с техникой на «ТЫ», можно разобрать планшет и отсоединить аккумулятор. Но только если устройство не на гарантии. При разборе необходимо открутить все винты и использовать «медиатор» или заточенную кредитную карту для отделения задней и передней части корпуса.

Тем не менее при разборе не все устройства одинаковы. Будьте внимательны!

Если в операционной системе нет значка вашего устройства, то можно выдернуть интерфейсный кабель без предварительного отключения «по правилам безопасности». Как правило, это не ведет к нежелательным последствиям как для самого планшета, так и компьютера.