Роуминг йоты по россии и за рубежом. Полная информация о роуминге йота

Роуминг — это возможность пользоваться услугами своего сотового оператора за пределами его домашней сети. Чаще всего тарифы на такие услуги существенно отличаются в большую сторону от домашних расходов на связь. У оператора Йота роуминг по территории России практически отсутствует — то есть пользоваться услугами оператора можно за те же деньги, что и в домашнем регионе. А за границей возможности в роуминге обеспечивают абонента связью и интернетом по приемлемым ценам.

Если пользователь перемещается по России, специальных действий для подключения роуминга не понадобится: сим-карта сама найдет нужные базовые станции и подключится к ним, продолжая обеспечивать абонента услугами связи. Качество услуг будет зависеть от расположения ближайшей станции и ее возможностей.

Использование по России без роуминга

Оператор Йота обещает пользование услугами связи по территории России без включения роуминга, но практика показывает, что это не совсем так: в роуминге по России звонки тарифицируются по ценам домашней сети только в течение некоторого времени. Межрегиональный роуминг включается после окончания действия оплаченного пакета услуг, но не ранее чем через 30 дней после выезда из домашнего региона.

То есть, если абонент перемещается по территории России, имея 20 дней оплаченного тарифного пакета, он может пользоваться им до окончания (не превышая пакетного лимита), а потом продлить еще на 30 дней. После этого оператор предложит подключить региональный тариф.

Роуминг на связь Йота за границей тарифы

Тарифы на связь Йота в роуминге за границей формируются в зависимости от страны посещения. Перед поездкой рекомендуется установить на телефон официальное мобильное приложение Йоты, в котором можно будет быстро подключать или отключать отдельные пакеты услуг.

Роуминг от Йота за границей предлагает наиболее выгодные условия по сравнению с другими операторами. Среди преимуществ выделяют автоматическое подключение самого дешевого тарифа и возможность сократить расходы на входящие звонки приобретением получасового пакета входящих на сутки за 39 рублей.

Например, для поездок в Беларусь или Турцию Йота предлагает такие цены на связь:

  • все входящие звонки по 9 р./мин (плюс возможность подключить услугу «30 минут входящих на день» за 39 р.);
  • исходящие по территории России, Беларуси (Турции) — 19 р./мин;
  • исходящие на операторов других государств — 129 р./мин;
  • исходящие СМС — 9 р./шт;
  • исходящие ММС — 20 р./шт;
  • входящие СМС и ММС — бесплатно.

Если же пользователь рассматривает в качестве цели поездки Абхазию или Казахстан, самое время подготовиться к таким расходам на связь Yota:

  • входящие вызовы — 33 р./мин (возможность подключить вышеописанный пакет входящих сохраняется);
  • исходящие по территории России и Абхазии (Казахстана) — 33 р./мин;
  • исходящие в другие страны — 129 р./мин;
  • исходящие текстовые сообщения — 13 р., мультимедийные — 20 р.
  • бесплатные входящие сообщения.

Как подключить

В большинстве случаев SIM-карта Йоты самостоятельно подключается к доступным базовым станциям местных операторов и переходит в режим роуминга. Если этого не произошло, придется ввести настройки вручную. Для разных мобильных платформ это делается так:

  1. На Андроиде нужно зайти в список приложений и найти Yota Menu (значок SIM-карты). Если пункт «Роуминг» не отмечен, отметить его вручную.
  2. Для iOS в главном меню телефона будет пункт SIM-программы. Дальше действия те же: отметить пункт «Роуминг», если напротив него звездочка не установлена автоматически.
  3. На Windows Phone нужный пункт в общих настройках телефона будет называться «Сотовая сеть + SIM», затем «Настройка SIM-карты» — «Приложения SIM-карты», где нужно вручную отметить «Роуминг».
  4. Для мобильного модема настройку АПН, возможно, тоже придется сделать вручную.

Эти действия нужны только в случае, если международный роуминг Йоты не включился автоматически. После настройки можно выбирать пакеты услуг соответственно своим потребностям, чтобы оптимизировать расходы на связь.

Роуминг на интернет от Ета в России и за границей

Для роуминга Йота на интернет внутри страны действуют те же условия, что и для связи: по окончании оплаченного пакета услуг можно будет пользоваться своим тарифом в поездках до 30 дней. После этого оператор предложит перейти на региональный тариф, а при смене места жительства на постоянной основе придется либо постоянно платить за связь по региональному тарифу, либо поменять сим-карту на местную. Ее можно заказать на сайте Yota, после чего оператор службы доставки свяжется с абонентом для уточнения деталей заказа.

Расценки на интернет Yota в международном роуминге тоже будут зависеть от страны, в которой находится пользователь. Например, для вышеприведенного примера Беларуси или Турции первые использованные 20 Мб тарифицируются по 20 р. каждый, но следующие 20 Мб будут бесплатны. В Абхазии и Казахстане интернет в роуминге стоит существенно дороже: первые 5 Мб — по 790 р. за каждый, следующие 5 Мб — бесплатно.

Важно: эти условия действуют при оплаченном основном пакете услуг, иначе тарификация в режиме роуминга будет совсем другой: 490 р. за 1 Мб в первом примере и 630 р./Мб — во втором.

Тариф региональный для планшета, смартфона и модема

Региональный тариф — это цены, по которым пользователь будет оплачивать услуги связи на территории РФ за пределами своей домашней сети по истечении оплаченного пакета услуг и дополнительных 30 дней. Интернет в таких тарифах доступен только при пакетной оплате, помегабитной тарификации нет. В некоторых регионах практикуется ограничение скорости подключения до минимальной после использования лимита трафика, когда оплаченный период еще не закончился.

Те, кто приобретал сим-карту Йота для планшета, могут рассчитывать на такую тарификацию:

  • входящие и исходящие звонки (1 минута) и СМС по России вне пакета — 5,90 р.;
  • интернет на день — 100 р.;
  • на месяц — 800 р.;
  • на год — 6000 р.

Пользователи связи и интернета от Йоты на смартфоне могут более гибко настроить региональный тариф под свои задачи. Доступные пакеты трафика:

  • 2 ГБ за 50 р.;
  • 5 ГБ за 100 р.;
  • 10 ГБ за 180 р.;
  • 15 ГБ за 250 р.;
  • 30 ГБ за 350 р.
  • 200 минут за 300 р.;
  • 500 минут за 350 р.;
  • 800 минут за 600 р.;
  • 2000 минут за 1000 р.;
  • 5000 минут за 2500 р.

За пределами пакета 1 минута звонка (входящего или исходящего) и 1 отправленная СМС будет стоить 3,50 р.

Если же абонент пользуется услугами Йоты в роуминге с помощью мобильного модема, то стоимость связи и интернета для него будет соответствовать домашним тарифам региона пребывания. По истечении срока действия оплаченного пакета по его домашнему тарифу пакеты услуг будут стоить столько, сколько платят за них владельцы зарегистрированных в этом регионе сим-карт.

Примеры тарифов и цен на Йота-роуминг за границей

Помимо уже приведенных примеров стран, в которых работает Yota-роуминг, еще несколько направлений, на которых можно рассчитывать на эту услугу:

  1. Находясь в Китае, абонент Йоты сможет совершать звонки в Россию и в пределах Китая по 79 р./мин, принимать входящие по такой же цене, а звонить за границу — по 129 р./мин. Интернет — первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 — бесплатно.
  2. Для США тарифы будут выглядеть так: стоимость звонков в РФ и по Америке — 79 р./мин, в другие страны — 129 р./мин, интернет — как и в Китае, 20 Мб по 20 р., затем 20 Мб бесплатно. После этого пакета доступ приостанавливается, но остается возможность подключить его повторно на тех же условиях.
  3. В Великобритании стоимость интернета остается такой же, как и в предыдущих примерах, а звонки тарифицируются по следующей схеме: входящие — 9 р./мин, исходящие в РФ и по Британии — 19 р./мин, голосовые вызовы (звонки) за границу — 120 р./мин.
  4. По странам Европы наблюдается большой разброс в тарифах, поэтому лучше перед поездкой воспользоваться онлайн-калькулятором роуминга на сайте оператора.

Способы сэкономить с Yota за границей на интернете и звонка

Йота предоставляет своим абонентам ряд удобных опций для роуминга, воспользоваться которыми можно независимо от страны пребывания. Чтобы сэкономить на расходах, рекомендуется подключать такие пакеты услуг, как 30 минут входящих звонков на сутки за 39 рублей. Это существенно удешевит связь, если планируется принять несколько звонков.

Пакеты из 5 или 20 мегабайт, после оплаты которых такой же объем трафика дается бесплатно, достаточно выгодны в пересчете на стоимость 1 Мб, и намного дешевле, чем помегабайтная оплата за пределами пакета. Кроме того, для контроля расходов оператор приостанавливает доступ после окончания оговоренного объема, и пользователь принимает решение о его продлении самостоятельно.

Кроме того, при нулевом балансе счета в роуминге остаются доступными мессенджеры WhatsApp, Viber, Telegram и Facebook: они смогут отсылать и принимать текстовые сообщения, но мультимедийный контент (фото, видео, музыка) будет блокироваться. Это работает только при отсутствии средств на счету и окончании оплаченного пакета интернета: если хотя бы одно из этих условий не выполнено, трафик будет тарифицирован.

Как отключить роуминг на Йоте

Если роуминг в поездке становится не нужен, он легко отключается: отключение (как отключить) роуминга выполняется через то же приложение для управления сим-картой, в котором он включается вручную. Кроме того, это можно сделать в мобильном приложении Йота через онлайн-чат с оператором или на официальном сайте в соответствующем разделе.

Сотовый оператор Yota беспокоится о своих абонентах как в России, так и заграницей. Чаще всего, когда вы выезжаете за пределы Российской Федерации, Йота автоматически подключает вас к связи местных операторов. Но в случае если этого не произошло, пользователь сам может легко подключить роуминг при помощи простой инструкции и встроенных настроек телефона.

Как подключить и настроить

Самостоятельная установка роуминга заграницей не займет много времени и сил. Для подключения необходимо зайти в меню телефона и зайти в раздел «Настройки». Среди перечисленных функций выберите «Телефон» и в подразделах перейдите в «SIM - программы». Там нажмите на пункт «Роуминг», где среди полей выберите «Выбрать сеть». Установите ручной способ выбора (параметр «Вручную»). После выполнения данных шагов перезагрузите устройство. После того как устройство включится, найдите необходимую сеть и подключитесь к ней.

Что делать при возникновении проблем

Как в России, так и заграницей вы всегда можете обратиться в службу поддержки Yota. Получить помощь можно разными способами:

  • Установив официальное мобильное приложение Йота, задать вопрос в чате со специалистом.
  • Обратиться к помощи бесплатного СМС - чата по номеру 0999.
  • Зайти на официальный сайт Йота и перейти в раздел «Звонки и услуги».

По России

Йота - одна из тех телекомпаний, позволяющих свободно перемещаться в регионах России, не переплачивая за услуги связи. Но если нахождение в другом регионе длится не более 30 дней. Это значит, что если вы перемещаетесь из своего города в город другого региона, то 30 дней вы будете оплачивать услуги связи, соответствуя домашнему тарифу. Если же нахождение в другом регионе превышает установленный период, то стоимость услуг связи увеличится.

Йота отлично подходит для тех, кто часто путешествует или отправляется в командировки на пределах России. На всякий случай приобретите дополнительную СИМ - карту Йота, на случай непредвиденной поездки.

За границей
Роуминг Yota за границей является одним из самых выгодных роумингов среди сотовых операторов России. Йота автоматически подключает абоненту самый дешевый тариф за границей. Также оператор контролирует использование интернет данных, что помогает избежать непредвиденных затрат. Оператор Yota обеспечивает пользователей бесплатным общением в самых популярных мессенджерах (Viber, WhatsApp и т. п.), даже если у абонента нет денег на счету.

Внимание! Стоит учесть то, что во всех странах тариф роуминга Йота разный. Например, стоимость отправки СМС - сообщения идет от 8 до 20 рублей. Все расценки стоимости роуминга в странах можно узнать как на официальном сайте Йоты, так и в справочной службе. Вот перечень самых популярных запросов стоимости расценок:

  • Стоимость Yota в Турции: входящие по 9 руб./мин., исходящие в Россию или в стране нахождения — 19 руб./мин., исходящие в другие страны — 129 руб./мин. Интернет - первые 20 Мб по 20 рублей
  • Стоимость Yota в Абхазии - исходящие в Россию или в стране нахождения и входящие вызовы — 33 руб./мин. Исходящие в другие страны - 129 руб./мин. Интернет - первые 5 Мб по 790 руб./Мб
  • Стоимость Yota в Китае - Интернет — первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 в подарок. Звонки — входящие, исходящие в стране нахождения и исходящие в РФ по 79 руб./мин., звонки за границу — 129 руб./мин.;

При использовании абонентом интернета за границей, после использования каждых 40 Мб трафика подключение будет приостановлено . Это помогает пользователю отслеживать использование услуги.

Также за границей Yota предоставляет некоторые бесплатные возможности:

  • Если у вас закончились минуты на тарифе, то вам придет оповещение.
  • Официальное мобильное приложение Йота позволяет контролировать минуты, что позволяет экономно расходовать их.
  • При возникновении вопросов, вы в любой момент можете связаться со специалистами компании. Сделать это можно при помощи мобильного приложения или же официального сайта.
  • При помощи специального приложения Йота вы в любой момент можете пополнить свой счет.

Тарифы Yota хороши тем, что компания в любой момент и в любой точке мира может оказать вам помощь . При перемещении в другой регион или в другую страну вам не придется самостоятельно подключать роуминг, компания автоматически сделает это.

Компания Йота предлагает своим абонентам необходимые наборы услуг связи: недорогой интернет, звонки и смс по России. Yota роуминг – это достаточно дорогая для клиента тарификация предоставленных оператором услуг. Отправляетесь в путешествие по стране или за границу, обратите внимание на условия компании в роуминге на связь. Важно знать, что внутрисетевой роуминг вас порадует: абонент может переезжать из одного региона в другой, при этом, не переплачивая за связь (все, как в домашнем регионе). Но есть исключение – стоимость интернет услуг зависит от тарифной сетки на определенной территории. Широкая зона покрытия оператора Йота говорит о том, что вы будете находиться на связи практически в любом месте, до вас можно легко дозвониться.

На что обратить внимание, отправляясь за границу

Роуминг за границей обойдется вам дороговато. Но здесь можно отметить и некоторые основные положительные моменты:

  1. Имеется автоматический выбор самой дешевой тарификации. Вам не нужно самостоятельно искать выгодные тарифы, тратить на это время и силы. Все будет сделано за вас.
  2. Достоинство, касающееся интернет трафика: каждый 10,40 мб. происходит обрыв связи. Такая особенность дает возможность вовремя избежать непредвиденных затрат, держать под строгим контролем ваши расходы.
  3. Всего за 39 рублей вы можете получить целых полчаса приятного общения с абонентом – это выгодно.

Таким образом, компания Йота и за границей постаралась создать для клиентов выгодные условия: международные звонки теперь не является настоящей роскошью.

Оставайтесь всегда на связи

В том случае, если в данный момент на вашем счете не оказалось денег на интернет, вы сможете перекинуться со своими друзьями или родственниками сообщениями по таким приложениям, как например: Viber или WhatsApp. Обратите внимание: работает только обмен текстовыми сообщениями, совершать звонки (ауди или видео) вы не можете в такой ситуации. Выбирайте подходящие для вас тарифы и общайтесь с близкими людьми даже на большом расстоянии недорого.

Если у вас уже подключен основной пакет услуг, интернет трафик в любой стране, США, Турция, Великобритания будет тарифицироваться по 490 рублей за МБ. При нахождении абонента за границей, например, в странах Европы, цена совершенных исходящих звонков будет стоить 19 рублей за одну минуту общения. Активно пользуетесь интернет услугами? Тогда вам стоит быть внимательным, интернет за пределами России достаточно дорогой.

Бесплатные услуги

Вам будут представлены конкретные бесплатные возможности в роуминге:

  1. В мобильном приложении вы можете легко контролировать минуты — это очень удобно, позволит хорошо сэкономить.
  2. Вы получаете уведомления на свой телефон об окончании минут.
  3. Через специальное мобильное приложение или официальный сайт компании вы можете связаться со специалистами и получить своевременную поддержку, ответы на возникшие у вас вопросы.
  4. Пополнять баланс также можно с помощью разработанного компанией приложения.

Самое главное, помните: сервис телекоммуникации Йота оказывает своевременную поддержку клиентам в любой точке мира. Приезжая в другую страну, вам не нужно самостоятельно подключать роуминг, все будет сделано в автоматическом режиме за вас.

Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю.

Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга.

О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале):

Редакция, привет!

Являюсь читателем ресурса практически с его основания и предлагаю свою историю о том, как мне пришлось лететь из Минска в Москву, чтобы поменять сим-карту Yota.

У вас уже были статьи по поводу работы этого оператора, хочу предостеречь пользователей от лишних трат и нервов, т.к. оператор не информирует о возможных проблемах в роуминге.

Вот что произошло:

В отпуск мы с женой решили поехать на машине из Москвы в Европу. 6 марта 2016 года въехали в Белоруссию, у жены оператор сразу нашёл связь, а моя Yota не спешила. Никакие действия по настройке связи не помогали. Добравшись до гостиницы в Минске и подключившись к wi-fi, я связался с консультантом Yota. Он сообщил, что по всей видимости **моя симкарта “старого образца**” и не отвечает всем обновлениям, сделанным Yota.

Выход – замена на симкарту “нового образца”. Как вы понимаете, за границей это не так-то просто сделать: точки продаж Yota есть только в России. Консультант предложил сделать переадресацию звонков на номер жены, и это спасло бы ситуацию, если бы мой номер не был привязан к банковскому счёту компании.

Переадресацию смс настроить нельзя, а без сообщений я не получал бы коды для подтверждения банковских операций. К слову сказать, Yota не может в выходной день сделать переадресацию звонков, а предстояло еще 2 выходных праздничных дня, которые были бы без связи.

Ближайшая к Минску точка продаж Yota в Смоленске была закрыта в выходные 7–8 марта. До следующей – в Брянске – было ехать практически столько же, сколько до Москвы. Ничего не оставалось – пришлось брать авиабилет и лететь обратно в Москву. С утра я заменил симкарту и вылетел в Минск, где, к счастью, связь заработала.

Для меня так и осталось загадкой, почему Yota не проинформировала своих клиентов о необходимости заменить симкарту в связи с вероятностью отсутствия роуминга за границей. При этом оператор знает о этой проблеме, в интернете можно без труда найти похожие случаи.

Будьте бдительны! Если собираетесь за границу, поменяйте на всякий случай симкарту.

Мы обратились непосредственно к самому оператору и попросили разъяснить ситуацию. Представители Yota прокомментировали ситуацию следующим образом:

Мы знаем о проблеме подключения к сети роуминг-партнёра у некоторых клиентов. Она связана с тем, что на незначительной части SIM-карт не установлен актуальный апплет . В данный момент технические специалисты Yota работают над решением этого вопроса.

При возникновении подобных ситуаций рекомендуем пользователям обратиться в службу поддержки Yota через мобильное приложение или на сайте yota.ru. Специалисты удаленно смогут обновить настройки SIM. В редких случаях может потребоваться замена SIM-карты.

К дальним поездкам нужно готовиться. И подготовка смартфона, видимо, не исключение. Делайте выводы. Со своей стороны мы можем порекомендовать обратиться в любой ближайший сервисный центр и заменить SIM-карту на новую. Не откладывайте эту простую манипуляцию на завтра, иначе рискуете столкнуться с такой же проблемой, как и наш читатель.


Благодарим Евгения за предостережение и пресс-службу оператора Yota за оперативный ответ.

сайт Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю. Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга. О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале): Редакция, привет! Являюсь читателем ресурса практически с его основания...

Многим знакома Yota как сотовый оператор, который предлагает своим абонентам выгодные условия. Это недорогие звонки и смс, безлимитный интернет, а также безроуминговое пространство на всей территории Российской Федерации. Но если планируется выезд за границу, то стоит задуматься, так как тарификация в подобном случае будет дороже.

Достаточно продолжительное время абоненты, постоянно передвигающиеся по России, жаловались на очень дорогие звонки. Сейчас грань между гостевой сетью и домашней полностью стерта благодаря сотовому оператору Йота. Все подключившиеся к этой связи могут путешествовать по просторам нашей Родины и общаться по домашнему тарифу. А благодаря широкой зоне покрытия каждый сможет постоянно оставаться на связи не переживая за свои финансы.

Роуминг на связь Йота за границей, тарифы

Связь Йота за границей обойдется абонентам весьма демократично. Кроме этого, сотовым оператором предлагаются определенные преимущества:

  1. Дешевая тарификация выбирается автоматически, что освобождает абонента от подключения различных услуг;
  2. Чтобы оставаться на связи и расходовать минимальное количество средств, можно воспользоваться услугой и платить всего 39 рублей в сутки за 30 мин . входящих вызовов.


Для более подробного ознакомления с тарифами услуг роуминга за границей надо зайти на официальный сайт Йоты или воспользоваться услугой справочной службы. Что касается смс сообщений, то за одно сообщение придется заплатить от 9 до 19 рублей .

Роуминг на интернет от Йота в России и за границей

Передвигаясь по просторам нашей Родины, многие абоненты пользуются интернетом. Если сравнивать операторов сотовой связи, то у большинства из них стоимость услуг достаточно большая. Использовать в личных или профессиональных целях интернет Yota по России и не думать про роуминг сейчас стало реальностью. Оплачивать услугу надо будет согласно тарифной сетке региона. Это поможет снизить расходы на связь. К тому же с Yota за роуминг по России интернет-пользователям не придется слишком много платить.

Благодаря улучшенной версии мобильного приложения при выезде за пределы Российской Федерации, в том случае если подключен основной пакет, можно контролировать интернет-трафик и быть в курсе его остатка. Подключать интернет опции нет необходимости, все происходит в автоматическом режиме.

В 55 странах первые 20 МБ стоят по 20 рублей за мегабайт. После использования и оплаты данного объема Йота дарит дополнительные 20 МБ. Как только мегабайты будут исчерпаны, интернет приостанавливается. Это создано для того чтобы избежать непредвиденных расходов. Для возобновления услуги требуется зайти в приложение Yota или на стартовую сервисную страницу. После восстановления интернета при использовании 20 МБ подарок будет сохранен.

Кроме этого, если абонент пользуется мессенджерами, то отправлять текстовые сообщения в роуминге можно, даже если на счету нет денежных средств. Стоит обратить внимание и на то, что если основной пакет не подключен, то интернет-трафик будет стоить 490 рублей за мегабайт не зависимо от страны.